我國電子化政府歷年評獎資料蒐集

評選作業說明

[評選作業說明]

		評獎作業分為報名、初評及複評3階段。
	一.	報名：各參加評獎機關填妥報名表，於報名時限內以email方式傳送評獎工作組辦理報名。
	二.	初評：由本會以委外方式組成評獎工作組，依據評獎指標之小項及細項訂定量化評分標準進行初評作業，初評作業完成後，提出各組入圍網站建議名單送本會審核確認。
	三.	複評：由本會成立評獎委員會，並依各組特性遴聘學術研究機構、產業界、公眾媒體、專業公協會代表及各機關代表擔任評獎委員，共計3組，各組評獎委員總數均以5至7位為原則。
	四.	評審作業期間，由評獎委員依據各分組評獎委員會議決定之指標及權重，就負責組別之入圍網站進行複評作業。複評作業完成後，由各組委員就該組評審成績進行討論後，確認該組「推薦網站獎」建議名單，提送本會審核後公佈。

本年度(九十四年度)行政機關網站評獎推薦網站名單

九十三年度行政機關網站評獎推薦網站名單

九十三年度行政機關網站評獎推薦入圍網站名單

《第一部分：推薦網站》 《第二部分：入圍網站》 第一部分：推薦網站

組 別 機 關 / 單 位 名 稱 網 站 名 稱 網 址 第一組：機關入口網站 內政部 內政部全球資訊網 http://www.moi.gov.tw/ 行政院公共工程委員會 行政院公共工程委員會 http://www.pcc.gov.tw/ 財政部 財政部全球資訊網 http://www.mof.gov.tw/ 國立故宮博物院 國立故宮博物院 http://www.npm.gov.tw/ 中央銀行 中央銀行 http://www.cbc.gov.tw/ 第二組：經建招商網站 財政部台北關稅局 財政部台北關稅局 http://www.tpcb.gov.tw/ 交通部民用航空局高雄國際航空站 高雄國際航空站網站 http://www.kia.gov.tw/ 經濟部技術處 經濟部技術處全球資訊網 http://doit.moea.gov.tw/ 經濟部國際貿易局 經貿資訊網 http://www.trade.gov.tw/ 第三組第一分組：中央機關觀光網站 內政部營建署陽明山國家公園管理處 陽明山國家公園 http://www.ymsnp.gov.tw/ 交通部觀光局阿里山國家風景區管理處 阿里山國家風景區 http://www.ali.org.tw/ 內政部營建署金門國家公園管理處 金門國家公園 http://www.kmnp.gov.tw/ 第三組第二分組：地方機關觀光網站 高雄市政府 旅遊資訊網 http://www.kcg.gov.tw/travel/ 台北市政府交通局 市民交通旅遊網 http://ezgo.taipei-elife.net/ 臺南市政府 台南市觀光旅遊 http://tour.tncg.gov.tw/

第二部分：入圍網站

組 別 機 關 / 單 位 名 稱 網 站 名 稱 網 址 第一組：機關入口網站 行政院國家科學委員會 行政院國家科學委員會 http://www.nsc.gov.tw/ 法務部 法務部全球資訊網 http://www.moj.gov.tw/ 行政院農業委員會 行政院農業委員會 http://www.coa.gov.tw/ 交通部 交通部全球資訊網 http://www.motc.gov.tw/ 蒙藏委員會 蒙藏委員會全球資訊網 http://www.mtac.gov.tw/ 行政院新聞局 行政院新聞局全球資訊網 http://www.gio.gov.tw/ 經濟部 經濟部全球資訊網 http://www.moea.gov.tw/ 行政院客家委員會 行政院客家委員會 http://www.hakka.gov.tw/ 行政院經濟建設委員會 行政院經濟建設委員會 http://www.cepd.gov.tw/ 行政院青年輔導委員會 行政院青年輔導委員會 http://www.nyc.gov.tw/ 第二組：經建招商網 國科會科學工業園區管理局 新竹科學工業園區 http://www.sipa.gov.tw/ 經濟部標準檢驗局 經濟部標準檢驗局 http://www.bsmi.gov.tw/ 經濟部中小企業處 經濟部中小企業處 http://www.moeasmea.gov.tw/ 經濟部貿易調查委員會 經濟部貿易調查委員會 http://www.moeaitc.gov.tw/ 經濟部智慧財產局 經濟部智慧財產局 http://www.tipo.gov.tw/ 經濟部工業局 經濟部工業局 http://www.moeaidb.gov.tw/ 經濟部投資業務處 中華民國招商網 http://investintaiwan.nat.gov.tw/ 第三組第一分組：中央機關觀光網站 交通部觀光局馬祖國家風景區管理處 馬祖國家風景區 http://www.matzu-nsa.gov.tw/ 內政部營建署玉山國家公園管理處 玉山國家公園 http://www.ysnp.gov.tw/ 內政部營建署雪霸國家公園管理處 雪霸國家公園 http://www.spnp.gov.tw/ 內政部營建署太魯閣國家公園管理處 太魯閣國家公園 http://www.taroko.gov.tw/ 第三組第二分組：地方機關觀光網站 彰化縣政府城鄉發展局 彰化縣政府旅遊資訊網 http://tourism.chcg.gov.tw/ 臺中市政府交通旅遊局 大台中觀光旅遊網 http://travel.tccg.gov.tw/ 雲林縣政府 雲林縣旅遊資訊網 http://tour.yunlin.gov.tw/ 花蓮縣政府 觀光資訊網 http://tour-hualien.hl.gov.tw/ 臺北縣政府 臺北縣觀光遊憩網 http://tour.tpc.gov.tw/ 澎湖縣政府觀光局 澎湖逍遙游 http://penghu.phhg.gov.tw/ 宜蘭縣政府工商旅遊局 宜蘭勁好玩 http://tourism.e-land.gov.tw/ 金門縣政 府研考室 觀光立縣文化金門 http://tour.kinmen.gov.tw/

九十三年度評獎 指標意涵說明

[ 九十三年度評獎指標意涵說明 ]

一、網站內容

1.首頁提供機關服務電話、地址

2.提供內部單位及主管業務介紹
行政機關網站提供內部組織表及各單位之負責業務說明介紹。

3.提供單位最新消息、公告事項或活動

4.使用資料庫，提供各式與業務相關之資料查詢
文字、數字、或混合文數字之資料庫均可，唯資料庫內容須與該機關主管業務相關。

5.提供開放性檔案格式（例如html、xhtml、sxw、pdf、純文字檔等）供民眾下載資料
網站中讓民眾下載的檔案資料，必須至少提供一種開放性檔案格式，其中sxw為自由軟體（免費且開放原始碼）Openoffice所產生之文字檔案。

6.提供網站地圖(SiteMap)
行政機關網站應提供網站地圖，除解釋各分類資料主要內容外，亦可幫助導覽。

7.提供適切的語音(Audio)資訊服務
行政機關網站可利用語音資訊服務來進行政令宣導、業務說明，以服務視障朋友。

8.提供適切的多媒體(Video)影片服務
行政機關網站可利用多媒體影片來進行政令宣導、業務說明或教育訓練（e-learning）。

9.提供雙語（中、英）網站服務
與國際接軌，服務非中文語系之行政機關網站使用者

10.提供全網站無障礙網路服務空間
為服務身心障礙朋友，保障其在網路上知的權利，行政機關網站應依本會所頒「無障礙網業開發規範」，製作無障礙網頁，提供全網站無障礙網路服務空間。

11.提供PDA或手機瀏覽網頁設計
行政機關網站可提供更多元之服務平台，使民眾亦可透過PDA或WAP手機來瀏覽網站資料。

12.首頁揭示隱私權政策與說明
對一般民眾上網所提供或遺留之各式資料，行政機關網站應制訂機關本身之網站隱私權政策，以保障民眾上網之隱私權，並於網站首頁揭示與說明。

13.首頁揭示資訊安全政策與說明
行政機關應依內部資訊作業狀況，依據院頒「行政院及所屬各機關資訊安全管理要點」及本會函頒「行政院及所屬各機關資訊安全管理規範」，擬訂資訊安全政策，並於網站首頁就相關內容適度揭示與說明。

14.提供常見問答集(FAQ)
就機關本身主管業務，將民眾經常詢及之問題製作成常見問答集(FAQ)

15.資料標示更新或公佈日期
行政機關網站更新或網站內最新消息、公告事項或活動等具時效性之資料內容，都應標示更新或公佈日期。

二、網站版面、架構與導覽

1.網頁視覺設計及版面配置一致性
網頁美工設計、字體大小等，視覺上是否舒服易讀，以及網頁版面配置是否一致。

2.分類架構及導覽功能
網站每層資料分類數目是否適中（約4~15類之間），分類層級是否適中（少於6層），以及各網頁是否提供回首頁、上一頁或上一層之導覽鏈結。

3.提供網站資料檢索功能
行政機關網站應提供資料檢索功能，以便民眾搜尋網站資料；網站資料量龐大時，應進一步提供分類檢索，以提升網站資料搜尋效率。

4.採用分眾導覽設計
在網站資料分類項目中，是否直接依據民眾屬性建立合適分類，如兒童、學生、一般民眾及專業人士等。

三、互動申辦功能

1.提供民意信箱、首長信箱等服務信箱，並說明處理程序、期限
機關處理民意信箱、首長信箱等服務信箱之民眾意見反應，應依本會函送「行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點」，制訂快速有效之處理機制，並於網站內說明處理程序、期限。

2.線上申辦規模及適切性
作業全程均在能網路上完成之業務，且該業務須與機關主管業務有關。

3.提供加密機制之線上繳款、付款服務
目前較廣泛被使用之加密機安全制如SSL及網路憑證（CA），配合金融卡及信用卡，民眾可直接在網路上進行各項費用之繳款、付款。

四、網站為民服務評價

1.網站之服務介面是否親切好用
網站之服務介面是否符合人性化設計，使用上能否滿足一般民眾需求。

2.網站內容專業性、豐富性及創意性

3.有無網站推廣機制及具體評估網站服務績效之指標
推廣機制方面例如使用媒體或政府出版品介紹網站內容及服務項目、於網站內辦理有獎徵答活動等；具體評估網站服務績效之指標方面，例如使用網站紀錄分析軟體檢視民眾上網率有無達到預期目標，以及網站使用滿意度調查是否理想等。

九十二年度行政機關網站評獎推薦網站名單

九十一年度行政機關網站評獎推薦網站名單

九十年度行政機關網站評獎推薦網站名單