2007年6月13日 星期三
0621彙整-口試結束後論文增修意見整理
2.加入國外 (亞太地區)觀光網站→PageRank值觀察結果
3.使用ANOVA分析→驗證評獎結果與PageRank之正相關性
4.找尋(引用)國際間以觀光網站為主的評比
(取代原引用之布朗大學、世界經濟論壇、日本早稻田大學)
5.搜尋引擎網站排名驗證→製作不同PageRank排名之分布圖
6.『93年度行政機關網站評獎』資料-
補充:(1)查詢所有報名參加之觀光網站
(2)推薦&入圍(、落選)網站之各評分指標得分
→發現(找出)影響之因素
7.分析觀光網站-針對PageRank值較低者提出改進建議,並於結論做一歸納說明。
(8.嘗試將所有表列PageRank值結果圖~改以長條圖表示)
2007年6月12日 星期二
電子化政府觀光網站建置效益評估-0613口試投影片&補充資料
WEF:台灣觀光旅遊競爭力,亞洲第4
2007 年 5 月 21 日
觀光旅遊產業是21世紀的明星產業,也是創造就業機會最多的服務產業。觀光旅遊業的加速發展,不但可藉由吸引外來觀光客,增加外匯收入,振興經濟,亦可發揮提升國民生活品質的效益。2007年3月世界經濟論壇(WEF)首度公布「2007年觀光旅遊競爭力報告」,台灣「觀光旅遊競爭力指數(Travel & Tourism Competitiveness Index, TTCI)」評比分數4.82,在124個接受評比國家中,排名第30位,亞洲第4。經建會表示,由這份國際評估機構報告,證明台灣發展觀光潛力十足。這 項評比全球排名前5名依序為瑞士、奧地利、德國、冰島及美國。台灣在亞洲的排名僅次於香港(第6名)、新加坡(第8名)和日本(第25名),領先馬來西亞 (第31名)、南韓(第42名)、泰國(第43名)及中國大陸(第71名)。
就三大分項指標觀察,台灣觀光條件與設施,在開發中國家仍具備優勢:
- 人力、文化及自然資源:台灣擁有太魯閣、日月潭、故宮等世界級的觀光資源和豐厚的文化資產,評比分數5.32,全球排名第23位,在亞洲排名更是第2名,僅次於香港,為表現相對優勢的中分類項目。
- 企業環境與基礎建設:台灣觀光硬體建設環境表現亦佳,評比分數4.43,排名第28位。
- 觀光旅遊規範架構:台灣評比分數4.73,排名第45位。
2006年政府加強國際觀光宣傳推廣及個別觀光客源市場行銷台灣,來台旅客創新高,達352萬人次,較2005年成長4.2%。其中,以「觀光」為目的的 旅客為151萬207人次,成長9.3%。此外,2006年國內主要觀光遊憩區旅客達1億5,041萬人次,較2005年增加10%,顯示觀光旅遊已成為 國人生活中重要的一環。
根據2007年世界旅遊及觀光委員會(World Travel & Tourism Council, WTTC)全球觀光旅遊統計:2006年台灣觀光旅遊總需求達344.3億美元,成長5.75%,高於全球平均4.85%的水準。其中,觀光旅遊產業(註)GDP規模41.9億美元,占整體GDP比率1.18%,創造17萬個就業機會;觀光旅遊經濟GDP規模160.8億美元,占整體GDP比率4.52%,為全球第29大觀光經濟體,創造了53萬個就業機會。
由於觀光旅遊經濟產值約為觀光旅遊產業的3.84倍(就業創造效果3.12倍),顯示台灣觀光旅遊業直接產出增加1%,將誘發間接產出增加2.84%,反映國內觀光旅遊業的關聯效果相當可觀。
行政經濟建設委員會表示,為提升台灣觀光旅遊競爭力及擴大觀光客來源,政府在「2015年經濟發展願景第一階段三年衝刺計畫」中,釐訂2009年打造台灣 成為亞洲重要旅遊目的地之目標,希望藉由建設觀光旅遊基礎建設,整合相關產業共同行銷,帶動經濟成長。實施策略重點有三:
- 積極規劃及舉辦重大慶典及賽會等活動,提升在國際上的旅遊能見度,以利旅遊行程安排及有效推廣,吸引遊客參與,帶動旅遊商機。
- 結合e化城市數位導覽系統、行動通訊〔例如:網路電話(VoIP)和3G手機等〕及遊客服務中心等,建構無障礙觀光旅遊環境,提升觀光旅遊競爭力。
- 以創新思維,推動整合性政策及各縣市行銷策略,例如:整合觀光與會展產業、觀光與醫療健康(美容休閒)產業、觀光與文化創意娛樂產業等,以形成觀光產業聚落,創造商機,帶動經濟成長。
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【註】
觀光旅遊產業(travel & tourism industry)指觀光旅遊者對運輸、住宿、餐飲、購物、藝文表演等服務的直接消費支出及輸出(直接效益);觀光旅遊經濟(travel & tourism economy)除包括觀光旅遊產業外,再納入提供這些服務的生產要素支出及週邊產業設施(間接效益)。
WTTC:台灣為全球第29大觀光經濟體
【大紀元4月18日報導】(中央社記者唐佩君台北十八日電)據世界旅遊及觀光委員會統計,2006年來台觀光旅客創下352萬人次新高,觀光旅遊國內生產 毛額 (GDP)占整體GDP4.52%,為全球第29大觀光經濟體,行政院經濟建設委員會認為這顯示加強國際觀光宣傳行銷台灣奏效。
經建會今天表示,據2007年世界旅遊及觀光委員會(World Travel & Tourism Council, WTTC)全球觀光旅遊統計,2006年台灣觀光旅遊消費相關金額為344.3億美元,年增5.75%,高於全球平均4.85%水準。
其中,包括對運輸、住宿、餐飲、購物、藝文表演等直接消費的「觀光旅遊產業」GDP規模41.9億美元,占整體GDP比率1.18%,據國內相關單位估計,創造17萬個就業機會。
2006年來台觀光旅客達352萬人次創新高,依觀光旅遊經濟GDP占整體GDP比率4.52%計算,WTTC表示,台灣為全球第29大觀光經濟體;經建會表示,近年約在30名上下,但對排名上升有信心。
經建會表示,台灣在2006年為全球第29大觀光經濟體,當年度來台旅客創新高,達352萬人次,這顯示政府加強國際觀光宣傳推廣及個別觀光客源市場行銷台灣策略奏效。
其中,以「觀光」為目的的旅客為151萬207人次,年增9.3%;2006年國內主要觀光遊憩區旅客人數達1 億5041萬人次,較2005年增加10%,顯示觀光旅遊已成為國人生活中重要的一環。
觀光旅遊全球評比 台灣排名第30
【大紀元4月19日訊】〔自由時報記者王孟倫/台北報導〕根據世界經濟論壇(WEF )公布「2007年觀光旅遊競爭力報告」,台灣評比分數4.82,在全球排名第30、亞洲第四;經建會表示,這顯示我國觀光產業,具有高度競爭優勢與潛力商機。 WEF針對124個國家,進行「觀光旅遊競爭力指數」 (TTCI )評比,這項排名也是WEF首度公佈。其中,台灣評比分數在亞洲排名第四,僅次於香港、新加坡和日本,並領先馬來西亞的第31位、南韓第42名、泰國第 43名;而中國排名連全球前五十大都無法擠入、僅第71名。WEF這項指數有三項構成子指標,第一是「人力、文化及自然資源」︰台灣擁有太魯閣、日月潭、 故宮等世界級的觀光資源和豐厚的文化資產,全球排名第23;第二「企業環境與基礎建設」:台灣觀光硬體建設環境表現亦佳,評比分數4.43,排名第28 位;第三「觀光旅遊規範架構」:台灣評比分數4.73,排名第45位。
中國儘管數千年歷史文化與古蹟,但並沒有獲得WEF的肯定與認同,在「人力、 文化及自然資源」這項子指標,評比分數僅4.39、全球排名第93名;「觀光旅遊規範架構」評比分數為4.0、排名78名。 雖然台灣觀光發展競爭力,獲得WEF的肯定,但若從實際數據來看,全球排名成績就沒這麼理想。
根據「世界旅遊與觀光委員」(WTTC )之統計,2006年台灣觀光旅遊總需求為344.3億美元,在亞洲僅排名第九,且落後日本、中國、韓國、緬甸、香港、印度、泰國與印尼;經建會表示, 「WEF是呈現未來發展潛力,WTTC是過去實際表現統計,從兩項評比來看,凸顯我國旅遊觀光還有很大發展空間」。 經建會表示,政府加強國際觀光宣傳推廣及個別觀光客源市場、大力行銷台灣,使得去年來台旅客創新高,達352萬人次,較2005年成長4.2%;其中,以 「觀光」為目的的旅客為151萬207人次,成長9.3%;若統計國內觀光旅遊經濟GDP,占整體GDP比率4.52%。
為提升台灣觀光旅遊競爭力及擴大觀光客來源,經建會強調,未來將積極建設觀光旅遊基礎建設,並整合相關產業共同行銷,以帶動台灣經濟成長。
2007年6月10日 星期日
2007/6/9-畢業典禮後與自己的論文自拍…
2007年6月2日 星期六
2007-0602日至華梵大學參加『2007 數位科技與創新管理研討會』
2007年6月1日 星期五
0602華梵大學口頭報告<時間分配計畫>
<開場白!>提起聽眾 對本研究內容的興趣!1分鐘
~藉著大家都是初次造訪北縣石碇鄉-又逢週休二日-是否有上網查詢石碇鄉的觀光資訊?
點出:
1-國人休假旅遊觀光風氣的日趨盛行
2-上網查詢旅遊資訊習慣日益普遍
相關資料:石碇鄉公所網頁
http://www.shrding.tpc.gov.tw/index.htm
<確定報告重點-畫龍點睛!>8分鐘
*為什麼要針對「電子化政府觀光網站」建置效益-做評估?
『創新管理』意義面為何?
*介紹pagerank工具-
圖解方式→求一目瞭然!
指出其特性→與搜尋引擎行銷相關性!
*研究(觀察pagerank值及相關參數)對象、方法說明
*研究結果敘述→以圖表分類顯示!
<結論>1分鐘
*本研究之「創新管理」涵義-
提出一個有效、符合需求、低成本…
的『評量電子化政府網站建議效益』方法
*個案分析-舉例精要提出 觀光網站
提升pagerank值的重要性&可行改進方法
2007年5月12日 星期六
2007年5月11日 星期五
母親節偶感-宅男的最後一個母親節
…這是我 投稿學校母親節卡片比賽所寫的文案-
也很幸運的 投稿奮鬥月刊獲刊 與全國軍士官兵分享~
只是 沒想到-這字字句句
竟成了我寫給母親的 最後一張母親卡…
忘不了的那個 星期一
母親節隔日 一個大雨滂沱的早上
我的母親騎車上班時
發生了車禍…
現場僅有 撞飛的安全帽 倒在路中的50cc小綿羊
以及地面上 母親頭部受創滲出的一大灘血跡…
惟獨少了監視器 目擊者
…一場料想不到的意外
就這麼突然地 降臨在我的家
降臨在 最關心我的母親
經送醫急救 母親彷彿不忍心離開我們般
從無生命跡象 恢復了心跳與呼吸-
被移至外科加護病房 與死神搏鬥
等待著 甫獲警察通知
自公司 學校趕往醫院的我們
…在一切都來不及前…
儘管主治醫師 早已冷靜的告訴過我們
母親因腦部缺氧的時間過長
再次離開我們的機率 有99%-
而剩下的1% 也極有可能成為「植物人」…
然而 我們全家人 及母親的親朋好友
仍信心堅定 不辭勞苦的
在每天僅有的兩次加護病房開放會客時間
自各處趕來 只為了見母親一面
當面跟她說話 加油 打氣 祈福-
…即使靠插管 升壓劑 維持呼吸心跳的母親
自始至終 都未曾恢復意識
但看著母親身旁儀器 血壓起伏與呼吸次數的變化
我們都相信 緊閉著雙眼的母親
聽得見我們的殷切呼喚
與聲聲鼓勵!
…全家人就這麼 等待著奇蹟-
到第16天的凌晨
也許 是母親不捨年邁父親與么妹病房外的徹夜守候
以及我與弟弟 每天上班、探病兩地奔波
-在心跳數突然急遽下降 急救無效的情形下
安詳的 走了…
此刻 坐在電腦前po這篇文章的我
回想起這一切 短短三週裡發生的事
感覺好像一場 夢
彷彿 最關心我們的母親
正在一牆之隔的廚房 忙進忙出準備著三餐
把我喚離電腦前 全家人一起吃飯
…如果可以 我多麼想
此刻再多看看母親 為我歡喜為我憂的慈祥面容
-而不是看著 前天資訊展買的新數位相機拍下照片 無限追憶…
…如果可以 我多麼想
此刻再多握握母親 為家事辛勞的粗糙手掌
-而不是手指敲打鍵盤 在部落格裡key下這令人感傷的文字篇章…
…如果可以 我多麼想
此刻再多聽聽母親 問候關心的溫柔話語 和母親閒話家常
-而不是聽著林憶蓮的「至少還有妳」mp3 愴然淚下…
而如今 母親過世已成事實
母親已永遠離開我的生活-只能活在自己心中
…即將到來的母親節
最重要的主角已經 不在-
就算我多麼想 再怎麼想
看看 握握 聽聽-我的母親
也都沒有機會了…
但 此刻正在看這篇文章的朋友 您還可以-
願您 保重自己
珍惜身邊擁有的一切
把握與家人 朋友 愛您的人 您愛的人
相處的每一分 每一秒-
及時對他們 付出您的關心與實際行動
~在他們 還在您「生活」中的時候~
-因為 世事真的難料…
…從母親長眠地眺望 萬家燈火
只是 我再也吃不到母親親手準備的晚餐了…
親愛的朋友 願您珍惜
每一刻 和家人相處的時光…
2007年5月2日 星期三
二十一世紀台灣發展觀光新戰略(行政院觀光局)
新戰略本文
(五)運用資訊科技強化觀光行銷,建置以「台灣」為名展現formosa觀光魅力的網站:
1、發展觀光局網站成為入口站,並建立完整觀光電子資料庫:結合資訊科技、創意研發、觀光研究等人才組成核心會議,配合藝術顧問、story-teller、Information-teller、電子商務、媒體,共同整合中央、地方政府及民間的觀光資訊,開放供觀光相關產業使用,以做為台灣觀光發展的後勤支援。
2、重新建構以友善國際觀光客為出發的網站:委託具創意專業網站開發公司重新建構觀光局新網站,並申設一個易記、易查詢的Domain name,參考國外著名觀光網站,如澳洲、英國、新加坡的設計方式,運用高科技結合電子地圖以活潑、生動、虛擬實境手法建置,成為國際知名網站。
3、輔導觀光業者建置英文網站並結合電子商務:在觀光局之網站骨幹下,使國際觀光客可在家完成來台遊程、住宿之安排,翻轉傳統觀光產業行銷手法,全天24小時將台灣觀光行銷於全世界。
4、發展台灣故事旅遊晶片(story-touring chips):利用觀光資料庫的附加價值,結合觀光景點故事(story-telling),透過情境模擬(Scenario),運用多元化科技智慧,開發自導式解說媒體工具,打造數位科技觀光王國。
專題演講(KEYNOTE SPEECH)中文版
<高科技社會之旅遊發展>
藉由科技重新出發
觀光事業已因科技的革新而重整。資訊的普及是旅遊業的重點,資訊科技系統已被充份運用,藉由達到全球化的目的,所以如何有效地應用科技是非常重要。
更由於網際網路的開放及廉價,如今顧客在購買前,皆可以上網查詢資料。
根據國際數據公司(the International Data Corporation),在亞太地區,於西元2000年底,網路使用者不含日本地區,將有4000萬用戶。而台灣地區將名列亞洲第三高,僅次於中國及日本。
今年預估網路使用者將有70億的網路消費。
依據Forrester研究,網路旅遊市場預估由2000年的150億元上升至2003年的280億元。
以每年40.6﹪成長,2004年網路使用者將達1億4千1百萬人口。而電子商務交易也將以每年128﹪成長。
觀光局-觀光客倍增計畫<觀光網站相關政策摘要>
5.3.3 旅遊資訊服務網
‧ 概要:
觀光旅遊之推廣基礎,在於觀光客對旅遊資訊取得之便利性及資料之正確性與詳實程度。在資訊爆炸的現代社會中,如何讓國內觀光旅遊資訊能迅速、正確地傳遞到世 界各地,以及讓到訪旅客均能方便獲得所需資訊或相關服務之諮詢,甚至利用網路之無遠弗屆提供線上交易服務等等,均為推展國際觀光之重要課題。本計畫將倣效 歐洲、日本等先進國家,輔導推動各地方政府及觀光組織在主要旅遊門戶、車站、廣場等節點,結合民間觀光業者建置旅遊服務中心(站),提供旅遊資料及諮詢服務;並以觀光局目前建置之觀光入口網站為基礎,整合旅館、旅行、遊樂區業者及公部門風景區管理單位、地方政府觀光推廣單位、民間旅遊機構等建構完整之旅遊資訊網,同時建立旅遊產品網上交易體系及訂票、訂位系統。
‧ 效益:
1.便利國內、外觀光客於旅程中取得各類資訊及資源協助,提昇旅遊品質。
2.完善之旅遊資訊服務網,可減少傳統宣傳之支出,實質宣傳可深入市場,無遠弗屆。線上交易查詢及交易,更可提供觀光客即時、迅速、便利之旅遊服務。
‧ 期程:91-96年。
‧ 經費:91年0億元,92年0.8億元。
‧ 主管(辦)機關:交通部觀光局。
§說 帖
依據行政院91.5.31院臺經字第0910027097號函核定之「挑戰二○○八-國家發展重點計畫」中5.「觀光客倍增計畫」之5.3「觀光旅遊服務網之建置」5.3.3「旅遊資訊服務網」之意旨辦理。觀光客對旅遊資訊取得之便利性,有助於觀光旅遊之推廣及提升觀光服務之品質。在資訊爆炸的科技社會中,如何讓國內觀光旅遊資訊能迅速、正確地傳遞到世界各 地,以及讓到訪旅客均能方便獲得所需資訊或相關服務之諮詢,甚至利用網路之無遠弗屆提供線上交易服務等等,均為推展國際觀光之重要課題。
本計畫將仿效歐洲、日本等先進國家,輔導推動各地方政府及觀光社團在主要旅遊門戶、車站、廣場等節點,建置旅遊服務中心(站),提供旅遊資料及諮詢服務; 並以觀光局目前建置之觀光入口網站為基礎,整合地方政府及民間旅遊機構等建構完整之旅遊資訊網,同時建立旅遊產品網上交易體系及訂票、訂位系統,使國內、 外觀光客透過網路或旅遊服務,便捷地取得各類資訊及資源協助,以提昇在台旅遊品質,提高旅客停留天數與重遊之意願。
目標:97年觀光客倍增至200萬人次;來台旅客突破500 萬人次。
觀光產業是世界各國普遍重視的無煙囪工業,與科技產業共同被視為是21 世紀的明星產業,在創造就業機會及賺取外匯的功能上具有明顯效益。根據世界觀光旅遊委員會(WTTC)推估,未來10年全球觀光產業成長情形為:旅遊支出自4.21兆美元成長至8.61兆美元,觀光旅遊產業對GDP 貢獻率將自3.6%增至3.8%,其就業人數將自目前1.98億人增加至2.5億人。由此可見觀光產業在今後全球經濟發展上將扮演重要的角色。
另依據「中華民國來台旅客消費及動向調查報告」,90年來台旅客人次為2,617,137人次,平均停留夜數為7.34夜,平均每人每日消費金額為207.77美元,總計共帶來新台幣134,982百萬元之觀光收益(207.77美元*7.34夜*2,617,137人次=3,991百萬美元=134,982百萬元)。91年在相關公私部門積極推動各項重點工作下,來台旅客人次達2,726,411人次,平均停留夜數亦增加為7.54夜,平均每人每日消費金額為204.15美元,總計帶來新台幣145,132百萬元之觀光收益(204.15美元*7.54夜*2,627,411人次=4,197百萬美元=145,132百萬元),創下新高。加計國人國內旅遊支出,總計台灣觀光產業於91年之觀光收入為110.45億美元,佔台灣GDP之3.92%。
台灣因地理環境特殊,擁有豐富而多樣化的人文與自然資源,發展觀光具有雄厚的潛力;本計畫願景係以致力追求國際觀光客倍增之目標為動力,集中各相關部門力 量,按先後緩急改善我國觀光旅遊環境臻於國際水準,除吸引外國人來台觀光外,並讓國人樂於留在國內旅遊渡假。從而使我國觀光產業,在觀光客大幅增加、有效 改善國內旅遊市場離峰需求不足的課題後,得以健全發展。本計畫訂定97年國際來台旅客成長目標為:
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以「觀光」為目的來台旅客人數,自目前約100萬人次,提升至200萬人次以上。
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在有效突破瓶頸、開拓潛在客源市場之作為下,達到來台旅客自目前約260萬人次成長至500萬人次。
為達此目標,今後觀光建設應本「顧客導向」之思維、「套裝旅遊」之架構、「目標管理」之手段,選擇重點、集中力量,有效地進行整合與推動。因此,採取的推動策略為:
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以既有國際觀光旅遊路線為優先,採「套裝旅遊線」模式,視市場需要及能力,逐步進行觀光資源之規劃開發,全面改善軟硬體設施、訂定「景觀法」,改善環境景觀及旅遊服務,使臻於國際水準。
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開發具國際觀光潛力之新興套裝旅遊線及新景點,建置國際化且優質友善之新興旅遊據點,一方面平衡區域觀光發展,另方面提供國際觀光客觀光新選擇。
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提 供全方位的觀光旅遊服務,包括建置旅遊資訊服務網、推廣輔導平價旅館、建構觀光旅遊巴士系統及環島觀光列車,讓民間業者及政府各相關部門建立共識,以「人 人心中有觀光」的態度,通力配合共同打造台灣的優質旅遊環境,同時規畫優惠旅遊套票,讓旅客享受優質、安全、貼心的旅遊服務。
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以「目標管理」手法,進行國際觀光的宣傳與推廣,就個別客源市場訂定今後6年成長目標,結合各部會駐外單位之資源及人力,以「觀光」為主軸,共同宣傳台灣之美;同時,為擴大宣傳效果,並訂2004年為「台灣觀光年」、2008 年舉辦「台灣博覽會」,以提升台灣之國際知名度。
-
依據景點魅力、配套措施、地方政府配合度、知名度等因素,建立評選準則選定具國際潛力之現有及新興旅遊產品,統合各部會駐外資源向國際行銷。
‧ 概要:
觀 光旅遊之推廣基礎,在於觀光客對旅遊資訊取得之便利性及資料之正確性與詳實程度。在資訊爆炸的現代社會中,如何讓國內觀光旅遊資訊能迅速、正確地傳遞到世 界各地,以及讓到訪旅客均能方便獲得所需資訊或相關服務之諮詢,甚至利用網路之無遠弗屆提供線上交易服務等等,均為推展國際觀光之重要課題。本計畫將倣效 歐洲、日本等先進國家,輔導推動各地方政府及觀光組織在主要旅遊門戶、車站、廣場等節點,結合民間觀光業者建置旅遊服務中心(站),提供旅遊資料及諮詢服務;並以觀光局目前建置之觀光入口網站為基礎,整合旅館、旅行、遊樂區業者及公部門風景區管理單位、地方政府觀光推廣單位、民間旅遊機構等建構完整之旅遊資訊網,同時建置旅遊諮詢服務熱線,提供國際觀光客查詢相關交通、旅遊及緊急連絡之相關資訊。
另,經常服務國際旅客之第一線觀光服務人員之服務態度與專業知能是國際旅客對台灣的第一印象,有必要提升現職觀光從業人員之服務效能與品質。一方面須針對現有第一線觀光從業人員,包括導遊、觀光旅館接待人員、計程車司機、公車司機等,全方位加強服務內涵之「質」(quality)與「能」(ability);另一方面則加強與學校相關科系之建教合作,及社區資源之整合。
‧ 效益:
1.便利國內、外觀光客於旅程中取得各類資訊及資源協助,提昇旅遊品質。
2.完善之旅遊資訊服務網,可減少傳統宣傳之支出,實質宣傳可深入市場,無遠弗屆,便利國際旅客迅速查詢各類觀光資訊及服務。
3.凝聚觀光從業人員、校園師生及社區民眾推動觀光共識,進而落實「人人心中有觀光」之理念。
‧ 期程:92-96年。
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經費:總經費0.42億元,
92年已編0.08億元,93年0.10億元。
‧ 主辦機關:交通部觀光局。
我國電子化政府歷年評獎資料蒐集
評選作業說明
[評選作業說明]
評獎作業分為報名、初評及複評3階段。 | ||
一. | 報名:各參加評獎機關填妥報名表,於報名時限內以email方式傳送評獎工作組辦理報名。 | |
二. | 初評:由本會以委外方式組成評獎工作組,依據評獎指標之小項及細項訂定量化評分標準進行初評作業,初評作業完成後,提出各組入圍網站建議名單送本會審核確認。 | |
三. | 複評:由本會成立評獎委員會,並依各組特性遴聘學術研究機構、產業界、公眾媒體、專業公協會代表及各機關代表擔任評獎委員,共計3組,各組評獎委員總數均以5至7位為原則。 | |
四. | 評審作業期間,由評獎委員依據各分組評獎委員會議決定之指標及權重,就負責組別之入圍網站進行複評作業。複評作業完成後,由各組委員就該組評審成績進行討論後,確認該組「推薦網站獎」建議名單,提送本會審核後公佈。 |
本年度(九十四年度)行政機關網站評獎推薦網站名單
九十三年度行政機關網站評獎推薦網站名單
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第二部分:入圍網站 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
九十三年度評獎 指標意涵說明
[ 九十三年度評獎指標意涵說明 ]
一、網站內容
1.首頁提供機關服務電話、地址
2.提供內部單位及主管業務介紹
行政機關網站提供內部組織表及各單位之負責業務說明介紹。
3.提供單位最新消息、公告事項或活動
4.使用資料庫,提供各式與業務相關之資料查詢
文字、數字、或混合文數字之資料庫均可,唯資料庫內容須與該機關主管業務相關。
5.提供開放性檔案格式(例如html、xhtml、sxw、pdf、純文字檔等)供民眾下載資料
網站中讓民眾下載的檔案資料,必須至少提供一種開放性檔案格式,其中sxw為自由軟體(免費且開放原始碼)Openoffice所產生之文字檔案。
6.提供網站地圖(SiteMap)
行政機關網站應提供網站地圖,除解釋各分類資料主要內容外,亦可幫助導覽。
7.提供適切的語音(Audio)資訊服務
行政機關網站可利用語音資訊服務來進行政令宣導、業務說明,以服務視障朋友。
8.提供適切的多媒體(Video)影片服務
行政機關網站可利用多媒體影片來進行政令宣導、業務說明或教育訓練(e-learning)。
9.提供雙語(中、英)網站服務
與國際接軌,服務非中文語系之行政機關網站使用者
10.提供全網站無障礙網路服務空間
為服務身心障礙朋友,保障其在網路上知的權利,行政機關網站應依本會所頒「無障礙網業開發規範」,製作無障礙網頁,提供全網站無障礙網路服務空間。
11.提供PDA或手機瀏覽網頁設計
行政機關網站可提供更多元之服務平台,使民眾亦可透過PDA或WAP手機來瀏覽網站資料。
12.首頁揭示隱私權政策與說明
對一般民眾上網所提供或遺留之各式資料,行政機關網站應制訂機關本身之網站隱私權政策,以保障民眾上網之隱私權,並於網站首頁揭示與說明。
13.首頁揭示資訊安全政策與說明
行政機關應依內部資訊作業狀況,依據院頒「行政院及所屬各機關資訊安全管理要點」及本會函頒「行政院及所屬各機關資訊安全管理規範」,擬訂資訊安全政策,並於網站首頁就相關內容適度揭示與說明。
14.提供常見問答集(FAQ)
就機關本身主管業務,將民眾經常詢及之問題製作成常見問答集(FAQ)
15.資料標示更新或公佈日期
行政機關網站更新或網站內最新消息、公告事項或活動等具時效性之資料內容,都應標示更新或公佈日期。
二、網站版面、架構與導覽
1.網頁視覺設計及版面配置一致性
網頁美工設計、字體大小等,視覺上是否舒服易讀,以及網頁版面配置是否一致。
2.分類架構及導覽功能
網站每層資料分類數目是否適中(約4~15類之間),分類層級是否適中(少於6層),以及各網頁是否提供回首頁、上一頁或上一層之導覽鏈結。
3.提供網站資料檢索功能
行政機關網站應提供資料檢索功能,以便民眾搜尋網站資料;網站資料量龐大時,應進一步提供分類檢索,以提升網站資料搜尋效率。
4.採用分眾導覽設計
在網站資料分類項目中,是否直接依據民眾屬性建立合適分類,如兒童、學生、一般民眾及專業人士等。
三、互動申辦功能
1.提供民意信箱、首長信箱等服務信箱,並說明處理程序、期限
機關處理民意信箱、首長信箱等服務信箱之民眾意見反應,應依本會函送「行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點」,制訂快速有效之處理機制,並於網站內說明處理程序、期限。
2.線上申辦規模及適切性
作業全程均在能網路上完成之業務,且該業務須與機關主管業務有關。
3.提供加密機制之線上繳款、付款服務
目前較廣泛被使用之加密機安全制如SSL及網路憑證(CA),配合金融卡及信用卡,民眾可直接在網路上進行各項費用之繳款、付款。
四、網站為民服務評價
1.網站之服務介面是否親切好用
網站之服務介面是否符合人性化設計,使用上能否滿足一般民眾需求。
2.網站內容專業性、豐富性及創意性
3.有無網站推廣機制及具體評估網站服務績效之指標
推廣機制方面例如使用媒體或政府出版品介紹網站內容及服務項目、於網站內辦理有獎徵答活動等;具體評估網站服務績效之指標方面,例如使用網站紀錄分析軟體檢視民眾上網率有無達到預期目標,以及網站使用滿意度調查是否理想等。
九十二年度行政機關網站評獎推薦網站名單
九十一年度行政機關網站評獎推薦網站名單
九十年度行政機關網站評獎推薦網站名單
2007年4月19日 星期四
2007年3月30日 星期五
台灣各縣市政府觀光性質網站[一覽表]
http://www.taiwan.net.tw/lan/Cht/index/index.asp
2007年3月16日 星期五
2007年3月7日 星期三
我國「電子化政府」相關議題研究狀況(2007-0308查詢全國碩博士論文資訊網)
-由上述統計表所見,台灣在民國85年開始有第1篇相關論文發表,且屬「 法律學類」,論文資訊如下:
1 . 電 子化政府與資訊公開─政府資訊公開電子化問題初探
東吳大學 /法律學類 /85/碩士 /085SCU00195004
研究生:林河名 指導教授:翁岳生 被引用次數:14
-而「數學及電算機科學類」計有36篇、「 工程學類」計有7篇,依學年度(由近而遠)排列如下:
<94學年度>
1 . 我 國賦稅資訊系統整合再造之研究
國立台灣科技大學 /資訊管理系 /94/碩士 /094NTUST396010
研究生:王瑞海 指導教授:吳 宗 成 博士 被引用次數:0
2 . 影 響民眾接受使用政府推行電子化服務之關鍵因素研究
大同大學 /資訊經營學系(所) /94/碩士 /094TTU00716012
研究生:蕭健文 指導教授:王永心 被引用次數:0
3 . 影 響司法院民事執行事件遠端登錄系統使用因素之研究-以台灣雲林地方法院為例
南華大學 /資訊管理學研究所 /94/碩士 /094NHU05396005
研究生:沈玟妏 指導教授:廖怡欽 ,應立志 被引用次數:0
4 . 影 響自然人憑證使用意願之因素探討國立中央大學 /資訊管理研究所 /94/碩士 /094NCU05396070
研究生:羅傑帆 指導教授:宋鎧 被引用次數:0
5 . 文 件分類於電子化政府之應用:以政府機關市長信箱民眾陳情案件為例
國立中山大學 /資訊管理學系研究所 /94/碩士 /094NSYS5396085
研究生:郭瓊蓉 指導教授:鄭滄祥 ,魏志平 被引用次數:0
6 . 影 響地政士採用土地增值稅與契稅網路申報服務之關鍵因素
國立中正大學 /資訊管理所 /94/碩士 /094CCU05396010
研究生:郭鵬彰 指導教授:洪新原 被引用次數:0
7 . 公 務機關資訊單位『員工結構與能力』指標建立之研究—以台灣縣市政府之資訊單位為例
樹德科技大學 /資訊管理研究所 /94/碩士 /094STU00396001
研究生:林立健 指導教授:施純協 被引用次數:0
8 . 我 國政府行政資訊系統服務整合策略之探討-以戶役政資訊系統為例
國立臺灣科技大學 /資訊管理系 /94/碩士 /094NTUS5396043
研究生:黃耀樑 指導教授:吳宗成 被引用次數:0
9 . 以e 政府服務平台為基礎,跨部門創新服務規劃程序之研究
臺灣大學 /資訊管理學研究所 /94/碩士 /094NTU05396054
研究生:蔡明遠 指導教授:曹承礎 被引用次數:0
10 . 差 勤電子表單系統使用者滿意度之研究-以高雄市政府警察局為例
義守大學 /資訊管理學系碩士班 /94/碩士 /094ISU05396011
研究生:吳敏華 指導教授:吳有龍 被引用次數:0
11 . 本 體論建置稅務知識庫-以執行業務為例
國立成功大學 /工程科學系碩博士班 /94/碩士 /094NCKU5028060
研究生:吳天明 指導教授:侯廷偉 被引用次數:0
12 . 電 子化政府服務品質之研究-以『訊務流量連結允入控制』為例
國立臺灣師範大學 /機電科技研究所 /94/碩士(Mas/094NTNU5657002
研究生:陳宏立 指導教授:莊謙本 ,王宏鈴 被引用次數:0
<93學年度>
1 . 影 響高階主管接受政府電子採購網服務之關鍵因素﹘以共同供應契約網站為例
國立中正大學 /資訊管理學系 /93/碩士 /093CCU00396012
研究生:周青樺 指導教授:洪新原 被引用次數:1
2 . 台 灣電子化政府隱私揭露現況探討
屏東科技大學 /資訊管理系 /93/碩士 /093NPUST396010
研究生:顏慧蓮 指導教授:樊台聖 被引用次數:0
3 . 電 子化政府社群服務網成員滿意度之探討
南華大學 /資訊管理學研究所 /93/碩士 /093NHU05396002
研究生:關賜啟 指導教授:吳光閔 被引用次數:0
4 . 無 障礙網站推動成效及其發展相關因素探討
世新大學 /資訊管理學研究所(含碩專班) /93/碩士 /093SHU05396010
研究生:陳嬿伃 指導教授:陳育亮 被引用次數:0
5 . 電 子化政府下各機關公文電子交換成效之個案研究
世新大學 /資訊管理學研究所(含碩專班) /93/碩士 /093SHU05396011
研究生:周琮智 指導教授:張緯良 ,李坤清 被引用次數:0
6 . e 政府服務平台對政府機關及軟體產業的影響分析
國立政治大學 /資訊管理研究所 /93/碩士 /093NCCU5396006
研究生:孫百佑 指導教授:周宣光 被引用次數:0
7 . 以NEBIC 理論分析政府綜合所得稅電子申報
國立中山大學 /資訊管理學系研究所 /93/碩士 /093NSYS5396028
研究生:蔡素貞 指導教授:吳仁和 被引用次數:0
8 . 我 國電子化政府執行線上付費服務障礙之分析
國立中山大學 /資訊管理學系研究所 /93/碩士 /093NSYS5396064
研究生:李曈宣 指導教授:陳祥博士 被引用次數:0
9 . 探 索直轄市層級電子化政府引進過程之集體行動問題:以高雄市政府為例
國立高雄第一科技大學 /資訊管理所 /93/碩士 /093NKIT5396004
研究生:卜慶國 指導教授:周子銓 被引用次數:0
10 . 影 響民眾接受政府電子化服務意向之關鍵因素-以海關網路申辦服務為例
靜宜大學 /資訊管理學系研究所 /93/碩士 /093PU005396014
研究生:張榮芳 指導教授:蔡英德 被引用次數:0
11. 植 基於網路服務入口網站之研究-以稅務機關為例
國立成功大學 /工程科學系碩博士班 /93/碩士 /093NCKU5028016
研究生:黃志寶 指導教授:陳澤生 被引用次數:0
12 . 電 子化政府服務品質之研究-基因演算法在國際貨物運輸最佳化之應用
國立臺灣師範大學 /機電科技研究所 /93/碩士(Mas/093NTNU5657016
研究生:張維倫 指導教授:莊謙本 ,王宏鈴 被引用次數:0
<92學年度>
1 . 影 響政府部門人員接受電子化政府服務之關鍵因素-以電子公文系統為例
國立中正大學 /資訊管理學系 /92/碩士 /092CCU00396021
研究生:柯清德 指導教授:洪新原 博士 被引用次數:4
2 . 電 子化政府線上資訊系統服務品質衡量指標-以稅務訊息即時通為例
國立中正大學 /資訊管理學系 /92/碩士 /092CCU00396036
研究生:陳慶瑜 指導教授:黃興進 被引用次數:1
3 . 企 業流程再造於電子化政府之應用-以公路監理系統之再造為例
立德管理學院 /應用資訊研究所 /92/碩士 /092LU005585003
研究生:周承志 指導教授:施富義 被引用次數:0
4 . 從 電子化政府建立政府統計知識挖掘系統模型架構之研究~以內政統計為例
國立政治大學 /資訊管理研究所 /92/碩士 /092NCCU5396041
研究生:江欣容 指導教授:姜國輝 被引用次數:0
5 . 行 政機關公文電子交換關鍵成功因素與效益之研究
銘傳大學 /資訊管理學系碩士在職專班 /92/碩士 /092MCU01396003
研究生:戴慧明 指導教授:鄭毅萍 被引用次數:0
6 . 行 政機關公文電子交換關鍵成功因素與效益之研究
銘傳大學 /資訊管理學系碩士在職專班 /92/碩士 /092MCU05396014
研究生:載慧明 指導教授:鄭毅萍 被引用次數:0
<91學年度>
1 . 影 響網路報稅接受意向之關鍵因素:三種理論模式之比較
國立中正大學 /資訊管理學系 /91/碩士 /091CCU00396030
研究生:尤婷靜 指導教授:洪新原博士 被引用次數:29
2 . 政 府資訊入口網站之建置研究─以教育部僑民教育委員會為例
中原大學 /資訊管理研究所 /91/碩士 /091CYCU5396031
研究生:詹智仁 指導教授:吳肇銘 被引用次數:5
3 . 以 平衡計分卡建構電子化政府之績效管理模式―以某中央政府機關為例
輔仁大學 /資訊管理學系 /91/碩士 /091FJU00396031
研究生:林秀貞 指導教授:翁頌舜 被引用次數:6
4 . 政 府資訊系統委外管理機制之建構-以政府電子金流作業系統為例
義守大學 /資訊工程學系 /91/碩士 /091ISU00392042
研究生:林英玲 指導教授:吳有龍 博士 被引用次數:1
5 . XML 標準於政府電子化採購之應用-以「電子型錄、詢報價系統」為例
國防管理學院 /國防資訊研究所 /91/碩士 /091NDMC1654013
研究生:張守義 指導教授:郭木興 博士 被引用次數:2
6 . XML 標準於政府電子化採購之應用-以「電子型錄、詢報價系統」為例
國防管理學院 /國防資訊研究所 /91/碩士 /093NDMC1654044
研究生:張守義 指導教授:郭木興博士 被引用次數:1
<90學年度>
1 . 應 用二維條碼技術開發建築物公共安全檢查申報管理資訊系統
國防管理學院 /國防資訊研究所 /90/碩士 /090NDMC1654032
研究生:劉錦鴻 指導教授:文武 ,楊正甫 被引用次數:1
2 . 跨 組織資訊系統之績效評估─以地方政府之公文電子交換為例
雲林科技大學 /資訊管理系碩士班 /90/碩士 /090YUNTE396055
研究生:黃懿美 指導教授:方國定 被引用次數:1
3 . 政 府入口網使用者介面之研究與實現-以中華民國電子化政府入口網為例
中原大學 /電子工程研究所 /90/碩士 /090CYCU5428043
研究生:陳錦泰 指導教授:張耀仁 被引用次數:4
4 . 建 構電子化政府資訊推動計畫的風險管理制度之研究─以某大學電子公文計畫推動為例
元智大學 /工業工程與管理學系 /90/碩士 /090YZU00031038
研究生:林大舜 指導教授:陳啟光 博士 被引用次數:1
<89學年度>
1 . 警 察機關全球資訊網(WWW)網站運用之探索性研究
中央警察大學 /資訊管理研究所 /89/碩士 /089CPU00396006
研究生:陳祥麟 指導教授:葉毓蘭 ,林曾祥 被引用次數:1
2 . 從 民眾使用的觀點建構電子化政府推動成效評估量表
元智大學 /工業工程研究所 /89/碩士 /089YZU00030046
研究生:鄭傑升 指導教授:陳啟光 被引用次數:18
<88學年度>
1 . 電 子商務環境下的行政流程再造─台北市車輛過戶流程的個案探討
國立臺灣大學 /資訊管理研究所 /88/碩士 /088NTU00396002
研究生:趙文鵬 指導教授:陳文賢 ,黃台陽 被引用次數:4
[個人想法]----------------------------------------------------------------------
看了近期的一些相關論文,發現大部分都是針對「在地」的使用者所做的研究,而鮮少以「外地」的使用者(如:國內、外觀光客)作考量的研究﹔我想,「電子化政府」在各政府入口網站,除了應提供當地人民各項便利的線上服務外,另一方面提供即時、充足的「觀光資訊」給外地民眾、國外觀光客,應也是重點之一,尤其是現今網路應用已相當普及,週休二日民眾旅遊風氣盛行,探討、分析、比較國內「電子化政府」與「推動觀光產業」的關係與成效應是個值得研究的議題!(今晚再跟老師討論討論,如何著手進行相關研究啦!)